FAQ-よくあるご質問
Creoのライセンスファイルを別PCに移動する方法

PCの入れ替え等で既存のライセンスを別のPCに移動する場合の、ライセンスの取得方法をご紹介します。

1. PTC社の「eSupportページ」からログインします。
   https://www.ptc.com/ja/support/
   ※PTCカスタマーアカウントが必要です。

2. ポピュラータスクの「ライセンスの管理」を選択します。

3. 「ライセンスに関する操作」＞「高度な検索」を選択します。

4. 移動するライセンスのMACアドレスを「ホスト ID / 3台構成サーバー」の欄に入力して「検索」を選択します。

※対象のMACアドレスのライセンス一覧が表示されます。

5. ライセンス一覧から移動するライセンスにチェックを付けて「ライセンスの移動」を選択します。

6. 移動するライセンスの数量を入力し、「宛先ホスト IDの入力」の欄に移動先のPCのMACアドレスを入力します。

7. ご連絡サイトの「ご連絡先」および「サイトID」を選択して「Move License」を選択します。
   ※「ご連絡先」は、選択をすると登録済みの情報が表示されます。
   ※「サイトID」は、半角スペースを入力すると登録済みの情報が表示されます。

8. 「ソフトウェア アンインストール同意書」の内容を確認し、旧PCからライセンスを削除する事に同意する為「同意します。」を選択します。